LEGAL REFERENCE

e2bat কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আপনি যখন e2bat এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবিতে প্রবেশ করতে...

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রয়োজনীয় ডেটাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষাআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারএনক্রিপটেড স্টোরেজ সিস্টেম
e2bat e2bat কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চান...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অনুরোধ লিখে পাঠান এবং আমাদের টিম চব্বিশ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা...
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এমনকি আমাদের সার্ভারে স্টোরেজের সময়ও। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই, আমাদের সিস্টেমে অস্বাভাবিক প্রবেশের প্রচেষ্টা মনিটর করি এবং আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট বিবরণ ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করেন বা bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট সম্পন্ন করেন তখন এটি প্রয়োগ হয়।

সুরক্ষিত স্টোরেজ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সার্ভারে রাখি যা ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় যাতে আমরা যে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারি এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম থেকে আলাদা করা হয় যাতে যদি কোনো একক সিস্টেম লঙ্ঘন হয় তবে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল প্রকাশিত হয় না। প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ দুই-পদক্ষেপ যাচাইয়ের মাধ্যমে যায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।

লগইন মনিটরিং

আমরা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা রেকর্ড করি এবং নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক অবস্থান থেকে প্রবেশ সনাক্ত করি। যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখি, আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশনকৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি সতর্কতা পাঠাই এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পর্যালোচনা করে এবং দুর্বলতা স্ক্যান করে। আমরা আমাদের সিস্টেম আপডেট করি এবং নতুন সুরক্ষা প্যাচ প্রয়োগ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সর্বশেষ হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি বিকল্প স্পষ্টভাবে লেবেল করা হয় যাতে আপনি সহজেই আপনার গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।

e2bat জুড়ে গোপনীয়তা মান

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারঅ্যাকশন জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি লাইভ ক্যাসিনোতে খেলুন, স্লট রুমে ঘুরুন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে বাজি...

অ্যাকাউন্ট খোলারেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয়তার সাথে মেলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার পরে আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে প্রতিটি ক্ষেত্র পর্যালোচনা করতে পারেন।
লেনদেন লগআমরা প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড করি আমাদের পেমেন্ট নীতি অনুযায়ী এবং এই লগ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় পাওয়া যায় যাতে আপনি আপনার নিজের লেনদেন ট্র্যাক করতে পারেন।
গেম ইতিহাসআপনার স্লট গেম রাউন্ড, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্পোর্টস বাজি আমরা লগ করি যাতে বিতর্ক সমাধান করতে এবং আপনাকে আপনার খেলার ইতিহাস দেখাতে পারি, এবং এই ডেটা আমাদের দায়বদ্ধ খেলা নির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
সাপোর্ট টিকেটযখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা কথোপকথন সংরক্ষণ করি যাতে অনুসরণ করতে পারি এবং আপনি যে সমস্যা তুলে ধরেন তা সমাধান করতে পারি, এবং আপনি যে কোনো সময় আপনার টিকেট ইতিহাস দেখতে পারেন।
মার্কেটিং পছন্দআপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিচালনা করেন এবং আপনি যে কোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন, যা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধযদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন, আমরা আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারআমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিওগুলির সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যা আমাদের শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে তালিকাভুক্ত, এবং আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
ব্র্যান্ড দৃশ্যমানতা

e2bat এ গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করি যাতে আপনি জানেন কী ঘটছে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল ডেটা, সাম্প্রতিক লগইন এবং পেমেন্ট...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, রেজিস্ট্রেশন তারিখ...
লেনদেন দৃশ্যমানতা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র ইতিহাস পৃষ্ঠা প্রতিটি bKash, Nagad এবং...
বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন প্যানেলে চয়ন করুন আপনি কোন বার্তা পেতে...
লগইন ইতিহাস আপনার সাম্প্রতিক লগইন তালিকা পর্যালোচনা করুন যা ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার...
ডেটা ডাউনলোড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ করুন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে...
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায়...

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে ডিপোজিট করেন, আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি। আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি অ্যাড্রেসও রেকর্ড করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আলাদা ডেটাবেসে সংরক্ষিত। আমরা আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না; পরিবর্তে, প্রতিটি লেনদেন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং সময় লগ করি যাতে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র ট্র্যাক করতে পারি এবং স্থানীয় আইন যেখানে অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। আপনি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, সর্বশেষ লগইন এবং পেমেন্ট পছন্দ পর্যালোচনা করতে পারেন। যদি আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চান, সেটিংসে একটি ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল প্রস্তুত করব।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং গেম রাউন্ড চালাতে পারি। আমরা কখনও আপনার তথ্য মার্কেটিং সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা শেয়ার করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি ত্রিশ দিনের মধ্যে যদি না স্থানীয় প্রবিধান আরও দীর্ঘ ধারণ প্রয়োজন করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লেনদেন লগ আমরা আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন ট্যাবে যান এবং চয়ন করুন আপনি কোন বার্তা পেতে চান। আপনি মার্কেটিং ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন তবে নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ চালু রাখতে পারেন। পরিবর্তনগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ইমেইল বা এসএমএস প্রতিফলিত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ ফর্ম পূরণ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনার মোবাইল নম্বর প্রবেশ করুন। আমরা যে কোনো মুলতুবি উইথড্র প্রক্রিয়া করব, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ করব, তারপর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব যেভাবে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব যখন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।