হেল্প সেন্টার
প্রশ্ন ও উত্তর সংগ্রহ
লগইন সমস্যা, জমা করার ধাপ এবং উইথড্র টাইমিং সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এক পৃষ্ঠায় পাবেন...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft আর Habanero-র সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে তাদের স্লট ক্যাটালগ আমাদের লবিতে লাইভ থাকে; Evolution ও Ezugi টেবিল স্ট্রিম করে লাইভ সেকশনের জন্য।
মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আর আর্কেড গেম একসাথে ব্রাউজ করুন।
e2bat সাইটের কয়েকটি স্থায়ী পৃষ্ঠা রয়েছে যেখানে আপনি গেম রুল, পেমেন্ট টাইমলাইন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কে বিস্তারিত দেখতে পারবেন। প্রতিটি পৃষ্ঠা বাংলায় লেখা এবং মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ফর্ম্যাট করা। আমরা নিয়মিত এই...
e2bat-এ জমা করতে আপনি bKash, Nagad, Rocket অথবা Upay ব্যবহার করতে পারবেন। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা জমা করা যায়; লেনদেন সাধারণত এক থেকে...
আমরা Android-এর জন্য একটি নেটিভ APK তৈরি করেছি যা আপনি e2bat.live/download থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন; ইনস্টল করার পর সব লবি ফিচার অফলাইন ক্যাশ করা থাকে তাই পেজ লোড...

অনেক ভিজিটর বিভিন্ন সাইটে ঘুরে ঘুরে গেম খোঁজেন – একটি জায়গায় স্লট খেলেন, আরেকটিতে লাইভ টেবিল, তৃতীয়টিতে স্পোর্টস বেট করেন। e2bat একক লবি চালায় যেখানে তিনটি ভার্টিক্যাল একসাথে থাকে। আপনাকে মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট...
e2bat-এ একবার জমা করলেই সেই ব্যালেন্স স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট তিন জায়গায় কাজ করবে; আলাদা সাইটে ছড়িয়ে থাকলে প্রতিটিতে আলাদা জমা করতে হয় এবং উইথড্র করে নতুন সাইটে পাঠাতে হয়।
আমরা একটি মাস্টার অ্যাকাউন্ট দিই যেখানে একটি পাসওয়ার্ড এবং একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে সব গেম অ্যাক্সেস করা যায়; বিভিন্ন সাইটে ছড়িয়ে থাকলে প্রতিটির ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড মনে রাখা কঠিন হয়ে যায়।
e2bat অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার সব স্লট স্পিন, টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট একসাথে লগ হয়; আলাদা সাইটে ছড়ালে প্রতিটি সাইটে গিয়ে হিস্ট্রি চেক করতে হয়।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay একবার কানেক্ট করার সুবিধা দিই এবং পরবর্তী জমার সময় সেভ করা পদ্ধতি দেখাই; বিভিন্ন সাইটে প্রতিবার পেমেন্ট ডিটেইলস নতুন করে দিতে হয়।
e2bat লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট আপনার সব গেম এবং পেমেন্ট প্রশ্নের জবাব দেয়; আলাদা সাইটে ছড়িয়ে থাকলে প্রতিটি সাইটের সাপোর্ট টিম শুধু সেই সাইটের সমস্যা দেখে।
আমাদের প্রমো বোর্ডে যে অফার পোস্ট হয় সেটা স্লট, লাইভ এবং স্পোর্টস তিনটি সেকশনেই ব্যবহার করা যায়; আলাদা সাইটে প্রতিটির নিজস্ব অফার থাকে এবং একটি সাইটের প্রমো অন্য সাইটে কাজ করে না।
আমরা বাংলাদেশ থেকে রেজিস্ট্রেশন গ্রহণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। যখন আপনি প্রথমবার সাইট ভিজিট করবেন, আমরা আপনার ডিভাইস টাইমজোন এবং ভাষা সেটিং চেক করি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাংলা ইন্টারফেস ও টাকা মুদ্রা সিলেক্ট করি। রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনাকে একটি বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর দিতে হবে এবং ভেরিফিকেশন এসএমএস আসবে। জমা ও তোলার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay রেইল সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং ঢাকার সময়ের সাথে মিলিয়ে কাজ করে। সব গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশী ভিজিটরদের জন্য সক্রিয় রয়েছে।
আমরা e2bat সাইটটি পাঁচটি প্রধান পেজ এরিয়ায় সাজিয়েছি। লবি পেজ হলো মেইন ড্যাশবোর্ড যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট ক্যাটালগ এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটি ট্যাবে থাকে। অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, জমা ও...
মেইন ড্যাশবোর্ড যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস তিনটি ট্যাব থাকে; উপরে ব্যালেন্স এবং জমা করার বোতাম দেখতে পাবেন এবং গেম টাইলে ক্লিক করলে সরাসরি গেম লঞ্চ হবে।
আপনার প্রোফাইল, ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং ট্রানজ্যাকশন লগ এক জায়গায় থাকে; সেটিংস সাব-মেনুতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং লিমিট কন্ট্রোল অপশন পাবেন।
রেজিস্ট্রেশন, জমা, উইথড্র এবং গেম রুল সম্পর্কে FAQ সংগ্রহ রয়েছে; প্রতিটি প্রশ্নের নিচে স্ক্রিনশট এবং ধাপ-ধাপে নির্দেশনা লেখা আছে যা মোবাইল থেকেও পড়তে সহজ।
প্রমো বোর্ডে চলমান অফার এবং টুর্নামেন্ট নোটিশ পোস্ট করা হয়; কনট্যাক্ট পেজে লাইভ চ্যাট লিঙ্ক, ইমেইল ঠিকানা এবং সাপোর্ট আওয়ার দেওয়া আছে।
যখন আপনি প্রথমবার e2bat অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনাকে একটি সরল ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট ক্যাটালগ এবং স্পোর্টস মার্কেট তিনটি আলাদা ট্যাব হিসেবে সাজানো থাকে। বাম কলামে...
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ইন্টারফেস তৈরি করেছি যাতে ছোট স্ক্রিনেও সব বোতাম ও মেনু স্পষ্ট থাকে। প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয়।...
আমরা প্রতিটি স্লট ও টেবিল গেমের RTP শতাংশ গেম ক্যাটালগ পৃষ্ঠায় পাবলিশ করি; এই সংখ্যাগুলো প্রোভাইডার-সার্টিফাইড এবং মিলিয়ন স্পিনের উপর ভিত্তি করে গড়। আপনি যদি জানতে চান একটি স্লট দীর্ঘমেয়াদে কতটা ফেরত...
আমাদের Pragmatic Play ও PG Soft স্লটের গড় RTP ৯৬.৪৫% থেকে ৯৬.৭% এর মধ্যে; উচ্চ ভোলাটিলিটি টাইটেলে সামান্য কম RTP থাকতে পারে কিন্তু বড় প্রাইজ রাউন্ডের সম্ভাবনা বেশি।
Evolution Blackjack টেবিলে স্ট্যান্ডার্ড হাউস এজ ০.৫০% থেকে ০.৬৫%; সাইড-বেট অপশনে হাউস এজ আলাদা এবং টেবিল ইনফোতে স্পষ্ট লেখা থাকে।
ইউরোপিয়ান Roulette (একক শূন্য) টেবিলে হাউস এজ ২.৭০%; আমেরিকান Roulette (ডাবল শূন্য) টেবিলে ৫.২৬% – আমরা প্রতিটি টেবিল কার্ডে হুইল টাইপ লেবেল করি।
Banker বেটে হাউস এজ ১.০৬%, Player বেটে ১.২৪%; Tie বেটে প্রায় ১৪.৩৬% – Ezugi টেবিলে এই সংখ্যাগুলো টেবিল হেল্প সেকশনে লেখা থাকে।
Aviator-এর RTP সার্টিফাইড ৯৭.০০%; অন্যান্য ক্র্যাশ গেমে RTP ৯৫% থেকে ৯৮% রেঞ্জে থাকে এবং প্রতিটি গেমের লোড স্ক্রিনে দেখতে পাবেন।
আমরা যখন e2bat ডিজাইন করেছি তখন ছয়টি মূল লক্ষ্য ঠিক করেছিলাম: মোবাইল-ফার্স্ট লবি, বাংলাদেশী পেমেন্ট রেইল ইন্টিগ্রেশন, মাল্টি-ভার্টিক্যাল অ্যাক্সেস এক অ্যাকাউন্টে, স্বচ্ছ RTP পাবলিশিং, বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম এবং...